Términos y condiciones de uso - Somos Pixart

Última actualización: 13 de agosto de 2025

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1. Identidad del titular del sitio

Somos Pixart, C.A.
📍 Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela
📧 Correo electrónico: hola@somospixart.com
Somos una agencia creativa dedicada a ofrecer servicios de branding, diseño gráfico, desarrollo web, apps móviles, fotografía, marketing digital y consultoría.


2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación expresa y sin reservas de estos Términos y Condiciones.
Podemos modificar los términos en cualquier momento y la versión actualizada será publicada con la fecha de última modificación.


3. Uso permitido

El usuario se compromete a:

  • Utilizar el sitio y sus contenidos de forma lícita, respetuosa y conforme a la normativa vigente.

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4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de Somos Pixart (textos, imágenes, logotipos, diseños, código, software, marcas y demás elementos) están protegidos por leyes de propiedad intelectual e industrial.

  • Derechos reservados: Ningún contenido puede ser reproducido, distribuido o modificado sin nuestro consentimiento por escrito.

  • Licencia de uso: Los materiales entregados a clientes en proyectos contratados podrán ser usados únicamente para los fines acordados en el contrato o propuesta.


5. Servicios ofrecidos

Somos Pixart presta servicios de:

  • Identidad visual y branding

  • Diseño gráfico y empaques

  • Desarrollo web y e-commerce (HTML, CSS, JS, WordPress, WooCommerce)

  • Diseño y desarrollo de apps móviles (Flutter/Flutterflow)

  • Fotografía profesional y dirección creativa

  • Gestión de redes sociales

  • Publicidad digital (Meta Ads, Google Ads básico)

  • Consultoría y asesoría de marca

Las condiciones específicas de cada servicio (plazos, precios, entregables) se establecen en un contrato o propuesta individual.


6. Precios y facturación

  • Todos los precios se expresan en la moneda acordada con el cliente (USD, EUR o VES).

  • Los pagos deben realizarse mediante los métodos previamente indicados (transferencia, pasarela de pago segura, etc.).

  • No se procesará ningún trabajo hasta recibir la confirmación de pago correspondiente (salvo acuerdos especiales).


7. Limitación de responsabilidad

  • No garantizamos que el sitio web esté libre de errores o interrupciones, aunque hacemos todo lo posible por mantenerlo en óptimas condiciones.

  • Somos Pixart no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio o de nuestros servicios, salvo en casos de negligencia grave o dolo.

  • El cliente es responsable de verificar que el contenido entregado cumple con las normativas aplicables en su país.


8. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas web externas. Somos Pixart no se hace responsable del contenido, políticas o prácticas de terceros.


9. Política de cancelación y devoluciones

  • En servicios digitales, una vez iniciada la ejecución del proyecto, no se realizarán devoluciones salvo que exista incumplimiento grave por nuestra parte.

  • Las cancelaciones deben solicitarse por escrito al correo hola@somospixart.com.

  • Si se ha realizado un pago por adelantado y el proyecto no ha comenzado, se devolverá el monto menos los gastos administrativos.


10. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se regula en nuestra Política de Privacidad, disponible en somospixart.com/politica-de-privacidad.


11. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Barquisimeto, Estado Lara, salvo que la ley disponga lo contrario.


12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 hola@somospixart.com
📍 Barquisimeto, Estado Lara, Venezuela.